Oboznámte sa s našimi servisnými riešeniami

Oboznámte sa s našimi servisnými riešeniami

Prispôsobené potrebám vášho zariadenia

+421 2 4444 1220 - 2
Kontaktovať servis

Konzistentná presnosť, vyššia produktivita a menej prestojov

Presnosť vašich zariadení určuje kvalitu vašich konečných výrobkov a umožňuje bez problémov zabezpečiť zhodu so všetkými normami a internými aj externými požiadavkami. Odborníci zo servisu Mettler Toledo vám pomôžu udržať si konzistentnú kvalitu, zvýšiť produktivitu, dosiahnuť tak vyššie zisky a obmedziť nekonzistentnosť. Preskúmajte výhody našich servisných plánov prispôsobených vašim potrebám a špecifickým požiadavkám vášho odvetvia.

 

Balíky údržby

+

Kalibračné certifikáty

+

Prílohy k certifikátu

Balík BasicCare (Základná starostlivosť) obsahuje zabezpečenie výkonnosti a času bezporuchovosti, ako aj zľavnené ceny práce v prípade opravy.


Balík Standard Care (Štandardná starostlivosť) obsahuje zabezpečenie výkonnosti a času bezporuchovosti s pokrytím ceny práce v prípade opravy.


Balík ComprehensiveCare (Komplexná starostlivosť) ponúka maximálne zabezpečenie plnej výkonnosti a kontroly nad rozpočtom s krytím nákladov na prácu a materiál v prípade opravy.

Kalibračný certifikát Accuracy Calibration Certificate (ACC) – kľúč k spoľahlivej presnosti

Presnosť výsledkov váženia je možné určiť len kalibráciou. Preto je potrebné kalibrovať zariadenie priamo na mieste v prostredí, kde sa používa.

Náš kalibračný certifikát Accuracy Calibration Certificate (ACC) vyčísľuje výkonnosť zariadenia (neistotu merania) v celom rozsahu merania a je k dispozícii s rôznymi prílohami v závislosti od platných predpisov.

Certifikát GWP® – pre požiadavky vašich procesov

Prostredníctvom certifikátu GWP®  (ako prílohy k certifikátu ACC) vám pomôžeme s interpretáciou výsledkov kalibrácie a určením toho, či vaša váha vyhovuje vašim vlastným požiadavkám. Získate tak istotu, že je zariadenie vhodné na svoj účel, ako aj doklad o tom, že plníte svoje požiadavky na presnosť.


Preventívna údržba sa vyplatí

Dozaista chcete maximalizovať návratnosť vašej investície a predĺžiť prevádzkovú životnosť vášho zariadenia. Radi vám pomôžeme znížiť riziko neplánovaných výpadkov prostredníctvom programu preventívnej údržby vrátane technickej podpory cez telefón, na diaľku aj na mieste. Ušetríte nadmerné výdavky na opravy, predídete nesplneniu rozpočtových cieľov a získate ochranu pred neplánovanými výpadkami a nepredvídanými situáciami.

Kalibrácia a zhoda

Či už meriate v laboratóriu kontroly kvality, priamo na linke, pri plnení alebo na účely expedovania, potrebujete mať istotu, že vaše meracie zariadenia pracujú konzistentne naprieč všetkými prevádzkami. Vďaka širokému záberu našich odborníkov v oblasti zhody získate vhodné kalibračné certifikáty a rizikovo orientované plány zamerané na splnenie všetkých požiadaviek s celosvetovo uznávanou a plne nadväznou dokumentáciou pre potreby auditu. 

 

 

Naše služby v kocke – prispôsobené vašim potrebám

Využite výhody proaktívnej a plánovanej údržby a predíďte rizikám nespoľahlivých výsledkov a nečakaných výpadkov a nákladov. Na zabezpečenie plnej zhody, dokumentácie pre potreby auditu, rýchleho zásahu a ďalších výhod plynúcich z našej odbornosti vám okrem toho ponúkame súbor doplnkových servisných služieb zjednodušených a prispôsobených vašim požiadavkám. V závislosti od vášho odvetvia a jeho regulácie vám ponúkneme prispôsobený výber servisných služieb.

 
No Contract
BasicCare
StandardCare
ComprehensiveCare
ExtendedCare

Performance

 
 
 
 

Planned Preventive Maintenance

x

Operational Testing

Functional Testing only

Compliance

 
 
 
 

Calibration and Verification

On request
 
 
 
Added to service contract according to your requirements and regulations

GxP – Good Measuring Practices

On request
 
 
 
Recommended, preferred rates may apply

Planned Calibration

x

Expertise

 
 
 
 

Customer Training*

On request
 
 
 
Recommendation provided

Full Asset Report

x

Uptime

 
 
 
 

Remote Support

x
Preferred rates

Technical Hotline

x
x

Repair Labor included

x
Preferred rates

Repair Parts included

x
x
x

Preferential intervention

x

Service Level Agreement

Best effort
Standard 48h
 
 
Standard 48h or customized up to 24/7

Travel Time

Not included
Preferred rates
 *
 *

*Exceptions might apply